相談員の紹介
全員が専門資格を持つプロフェッショナル 人事機能を強力に補完します。
企業のメンタルヘルス対応において、相談員の質のバラつきは大きなリスクです。 弊社では、精神保健福祉士や公認心理師など、厚生労働省が認める国家資格保有者を始め、産業領域で活躍できる有資格者のみを起用。確かなアセスメント能力（見立て）とアプローチスキルを持つプロが、貴社のメンタル対応をサポートします。
多角的な商品ラインナップと、解決を支援するパートナー
人事担当者様の「判断」と「負担」をサポートします。
「抱え込み」を防ぐ連携力
「医療機関・福祉制度」の知識・情報力
相談員からのメッセージ
人事労務の現場は、常に難しい判断を求められることが多いかと思います。 「対応を間違えるとハラスメントになるのでは？」「安全配慮義務の範囲はどこまで？」 そんなプレッシャーの中で、人事担当者様だけで全ての社員のメンタルケアを行うには限界があると思っています。
私たち相談員は、従業員の味方であると同時に、人事担当者様の「外部のパートナー」です。皆様が「経営判断」や「制度運用」に集中できるよう、感情的なケアは私たちにお任せください。対応困難なケースや、医療的な判断が必要な場面でこそ、私たちの専門性がお役に立てるはずです。
普段から相談員同士で話すのは、「まず少しでも不安を和らげ元気になってもらい、相談者様が明日働けるようにお手伝いしよう」ということです。年齢や性別、背景の異なる様々な相談員がおりますので、各々の得意を生かして、人事労務の皆様と一緒に、従業員様をサポートさせていただきたいと思っております。 若手の相談員を中心に、少しだけメッセージをご紹介させていただきます。
30代男性相談員
- 資格
- 産業カウンセラー
- 専門領域
- メンタルヘルス相談 / 職場環境改善
- 人事担当者様へ
- 前職でコンテンツ作成の仕事をしていたので、一般社員目線で現場のリアルな悩みに寄り添います。
30代男性相談員
- 資格
- 精神保健福祉士、キャリアコンサルタント
- 専門領域
- メンタルヘルス相談 / キャリア支援 / 社会福祉サービス
- 人事担当者様へ
- 福祉と産業分野での豊富な相談業務の経験を活かし、従業員様の心の健康維持と働きやすい職場づくりでお力になります。
20代女性相談員
- 資格
- 公認心理師、臨床心理士
- 専門領域
- メンタルヘルス相談 / 学校・子育て / 物忘れ・認知症
- 人事担当者様へ
- 精神科病院での受診や入退院支援、相談の経験を踏まえ、お考えの整理や利用できる制度のご案内をお手伝いいたします。
人事担当者様へのフィードバック・報告について
私たちは、有資格者の職業倫理である「守秘義務」を遵守します。そのため、定期報告では個人情報を省き、「相談者の属性、相談件数・種別、相談員の対応」といったデータの開示となります。個人名や個別の相談内容が漏れることはありません。
ただし、私たちは「秘密を守ること」だけを目的にはしていません。 ハラスメントや過重労働など、会社としての対応（環境調整）が必要な事案については、相談者ご本人様の意思を尊重しながら「会社へ伝えるメリット」を説明し、同意を得た上で人事担当者様へ連携いたします。※2
「ただ隠す」のではなく、適切な解決のために「情報の架け橋」となること。それが私たちの役割です。
※2 なお、生命に関わる緊急事態（自傷他害の恐れ）においては、この限りではありません。
課題解決への「3つのルート」と連携フロー
